KONTEKST #
Denne vejledning beskriver, hvordan du tilkøber flere A- eller B-licenser i EG Ajour via Administration-modulet på web. Funktionen findes under Brugeradministration og giver mulighed for at udvide antallet af tilgængelige licenser til virksomhedens brugere.
RELEVANS #
Du får brug for denne vejledning, når din virksomhed har brugt alle tilgængelige licenser, eller når I skal oprette flere brugere, end der er plads til under de nuværende licensaftaler. Ved at tilkøbe licenser kan du sikre, at nye eller eksisterende brugere kan tildeles den nødvendige adgang.
FORUDSÆTNINGER OG KRAV #
- Du skal have administratorrettigheder i EG Ajour (Systemadministrator-niveau)
- Du skal have rettigheden Tilføj bruger licenser under System rettigheder tildelt din bruger. Denne rettighed giver adgang til at købe og opsige licenser i administrationsmodulet
- Du skal have adgang til Administration-modulet
- Vær opmærksom på, at tilkøb af licenser bliver faktureret til virksomheden
VEJLEDNING (trin-for-trin) #
Trin 1: Klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af skærmen. Der åbnes en menu.
Trin 2: Vælg Administration i menuen. Du kommer nu til administrationsoversigten, som udgangspunkt åbner på fanen Brugeradministration.
Trin 3: I øverste højre hjørne kan du se, hvor mange A- og B-licenser din virksomhed aktuelt har til rådighed, og hvor mange der er i brug (f.eks. “[antal] af [antal] A licenses”). Klik på Køb licenser for at tilkøbe flere.
Bemærk: Der vises en tekst i vinduet, som gør opmærksom på, at tilkøb af A- og B-licenser vil blive faktureret.
Trin 4: Indtast det ønskede antal licenser, du vil tilkøbe, i feltet til venstre.
Trin 5: Vælg licenstype i dropdown-feltet ved siden af antalsfeltet – vælg mellem A eller B, afhængigt af hvilken type licens du ønsker at tilkøbe.
Trin 6: Klik på Tilføj for at gennemføre tilkøbet.
Trin 7: En grøn bekræftelsesbesked (“Tilføjede [antal] licens(er)”) vises nederst på skærmen, og licensantallet øverst til højre opdateres, så det afspejler det nye samlede antal licenser.
Trin 8: Der udsendes automatisk en bekræftelsesmail til den bruger, der har foretaget tilkøbet. Mailen bekræfter, hvor mange licenser der er tilføjet, samt det samlede antal A- og B-licenser, der nu er til rådighed på systemet.
Bemærk: Licensen/licenserne er klar til brug med det samme – du behøver ikke foretage dig yderligere, efter tilkøbet er gennemført.
Trin 9: Klik på Luk for at lukke vinduet, når du er færdig.
Vigtigt: Hvis du skal tilkøbe flere licenstyper (både A og B), skal trin 4-6 gentages for hver licenstype, da der kun kan vælges én type ad gangen.
NÆSTE SKRIDT #
- Opret nye brugere og tildel dem en licens under fanen Brugeradministration
- Se licensdetaljer via knappen Licensdetaljer for et overblik over licensfordelingen
- Kontakt support, hvis der er uoverensstemmelser mellem det bestilte og det viste antal licenser
