Kontekst #
Login-siden er indgangen til det webbaserede Ajour-system. Siden indeholder felter til e-mail og adgangskode, en knap til at logge på, samt links til at registrere en ny bruger, gendanne glemt kodeord og se offentlige udbud uden login.
Relevans #
Denne vejledning er relevant, første gang du skal logge ind i et Ajour-system, eller hvis du skal genskabe adgangen efter et glemt kodeord.
Forudsætninger og krav #
- Du skal kende systemnavnet for den virksomhed, hvis Ajour-system du skal tilgå.
- Du skal have modtaget en velkomstmail med din e-mail og adgangskode.
Vejledning #
Gå til systemets hjemmeside ved at indtaste systemnavnet i browserens adresselinje, fx https://[virksomhedsnavn].ajoursystem.net.
⚠️ Vigtigt: Hver virksomhed har sit eget systemnavn. Kend det rette navn, før du forsøger at logge ind.
💡 Tip: Du kan genbruge samme e-mail til at logge ind på flere systemer, så længe du er oprettet som bruger i det pågældende system.
Indtast din e-mail og din adgangskode. Din e-mail findes i velkomstmailen, mens adgangskoden er den, du selv oprettede via linket i velkomstmailen, da din konto blev oprettet.
Klik på “Log på” for at logge ind. Du sendes videre til systemet og kan vælge det eller de moduler, du har adgang til.
Klik på “Glemt kodeord?”, hvis du ikke kan huske din adgangskode, og følg vejledningen for at nulstille den via e-mail.
Klik på “Registrer”, hvis du ikke har en brugerkonto, eller “Se alle offentlige udbud”, hvis du vil se udbud uden at logge ind.
💡 Tip: Skift visningssprog, tilgå hjælp eller indstillinger via ikonerne øverst i login-panelet.
Hvis du forsøger at logge på med forkerte oplysninger, vises en fejlmeddelelse øverst på siden med teksten “Det benyttede brugernavn eller kodeord er ikke korrekt.” Denne fejl kan skyldes én eller flere af følgende årsager:
- Brugernavnet er forkert
- Adgangskoden er forkert
- Brugeren er blevet gjort inaktiv
- Brugeren eksisterer ikke
Bemærk: Fejlmeddelelsen skelner ikke mellem disse årsager, så du bør kontrollere både brugernavn og adgangskode, før du evt. kontakter support eller din administrator for at få afklaret, om kontoen er aktiv.
Næste skridt #
- Udforsk de moduler, du har adgang til, efter du er logget ind.
- Kontakt din systemadministrator, hvis du mangler adgang til et modul.