Fortsæt til indhold
EG Ajour Help

EG Ajour Help

  • GuidesUdvid
    • AjourBox
    • AjourTender
    • App
    • Brugere og rettigheder
    • Generelt
    • Inspect & QA
  • English
  • Dansk
EG Ajour Help
EG Ajour Help

App

  • Brugerens registreringer forsvinder, så snart brugeren har oprettet dem
  • Brugeren kan ikke se registreringer eller tegninger m.m. ved adgang til et projekt
  • Brugeren ved ikke, hvad der skal indtastes i feltet “system” (det øverste af de 3 felter på login-siden)
  • Brugeren kan ikke tilføje billeder fra galleriet til en registrering, galleriet er tomt, eller appen har ikke fået adgang til det

Inspect & QA

  • Import af kategorier
  • Brugeren kan ikke se sine registreringer eller tegninger på registreringer i Inspect/QA
  • Brugeren kan ikke oprette registrering
  • Brugeren kan ikke slette registrering
  • Brugeren kan ikke se andre registreringer end sine egne

AjourBox

  • BimViewer-knappen er ikke synlig / IFC-filen kan ikke ses i vieweren
  • Brugeren kan ikke se globale mapper i AjourBox
  • Brugeren kan ikke se sin mappe i AjourBox (Tildelt mappe)

AjourTender

  • Brugeren kan ikke afgive tilbud på et udbud
  • Hvor finder jeg linket til udbuddet og ESPD?

Brugere og rettigheder

  • Moduler er “grået ud” og ikke tilgængelige for brugeren
  • Fjern bruger fra projekt

Generelt

  • Der sker ingenting ved print eller download af filer
View Categories
  • Home
  • Docs
  • App
  • Brugeren kan ikke se registreringer eller tegninger m.m. ved adgang til et projekt

Brugeren kan ikke se registreringer eller tegninger m.m. ved adgang til et projekt

< 1 min read

Symptom #

Brugeren har adgang til projektet og kan se navnet på det, men der er ingen registreringstegninger, registreringer m.m.

Beskrivelse #

Problemet opstår oftest, hvis det er første gang, brugeren logger ind via appen, eller på et nyt firmas Ajour System. Nogle brugere bliver forvirrede over, at der første gang man logger ind automatisk køres en indledende synkronisering, som kun henter navnene på de projekter, man har adgang til.

Løsning #

Løsningen er at få brugeren til at synkronisere projektet ved at trykke på synkroniseringsknappen i øverste højre hjørne.

Updated on september 16, 2026

What are your Feelings

  • Happy
  • Normal
  • Sad

Share This Article :

  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • Pinterest
Brugerens registreringer forsvinder, så snart brugeren har oprettet demBrugeren ved ikke, hvad der skal indtastes i feltet “system” (det øverste af de 3 felter på login-siden)
Table of Contents
  • Symptom
  • Beskrivelse
  • Løsning

© 2026 EG Ajour Help

  • Guides
    • AjourBox
    • AjourTender
    • App
    • Brugere og rettigheder
    • Generelt
    • Inspect & QA
  • English
  • Dansk