Symptom #
Brugeren kan ikke se sin mappe i AjourBox, selv om de har fået oplyst, at de kan finde deres mappe i AjourBox, hvor de for eksempel skal hente dokumenter fra eller aflevere deres KS-rapport.
Beskrivelse #
Problemet opstår oftest, hvis mappen i AjourBox er tildelt, og brugerens virksomhed ikke står på listen over virksomheder, der har adgang til mappen.
Løsning #
Problemet kan løses på følgende måde:
- Kontrollér, at brugerens virksomhed er tildelt. Hvis ikke, gør følgende:
- Kontrollér i administrationen, at brugeren har rettigheder til tildelte mapper på projektet:
Bemærk i øvrigt, at alle brugere med rettigheden "Administrer tildelte mapper" kan se ALLE tildelte mapper på projektet, uanset om de er tildelt eller ikke.
