Fortsæt til indhold
EG Ajour Help

EG Ajour Help

  • GuidesUdvid
    • AjourBox
    • AjourTender
    • App
    • Brugere og rettigheder
    • Generelt
    • Inspect & QA
  • English
  • Dansk
EG Ajour Help
EG Ajour Help

App

  • Brugerens registreringer forsvinder, så snart brugeren har oprettet dem
  • Brugeren kan ikke se registreringer eller tegninger m.m. ved adgang til et projekt
  • Brugeren ved ikke, hvad der skal indtastes i feltet “system” (det øverste af de 3 felter på login-siden)
  • Brugeren kan ikke tilføje billeder fra galleriet til en registrering, galleriet er tomt, eller appen har ikke fået adgang til det

Inspect & QA

  • Import af kategorier
  • Brugeren kan ikke se sine registreringer eller tegninger på registreringer i Inspect/QA
  • Brugeren kan ikke oprette registrering
  • Brugeren kan ikke slette registrering
  • Brugeren kan ikke se andre registreringer end sine egne

AjourBox

  • BimViewer-knappen er ikke synlig / IFC-filen kan ikke ses i vieweren
  • Brugeren kan ikke se globale mapper i AjourBox
  • Brugeren kan ikke se sin mappe i AjourBox (Tildelt mappe)

AjourTender

  • Brugeren kan ikke afgive tilbud på et udbud
  • Hvor finder jeg linket til udbuddet og ESPD?

Brugere og rettigheder

  • Moduler er “grået ud” og ikke tilgængelige for brugeren
  • Fjern bruger fra projekt

Generelt

  • Der sker ingenting ved print eller download af filer
View Categories
  • Home
  • Docs
  • Brugere og rettigheder
  • Moduler er “grået ud” og ikke tilgængelige for brugeren

Moduler er “grået ud” og ikke tilgængelige for brugeren

< 1 min read

Symptom #

Brugeren logger ind og kan ikke få adgang til modulerne, da de er grået ud. Hvis brugeren forsøger at klikke på dem, mødes de af denne besked.

Beskrivelse #

Det betyder, at brugeren ikke har rettigheder til modulerne, enten på grund af rettigheder eller den rolle, brugeren aktuelt har i systemet (for eksempel Niveau 8, Tender-bruger).

Løsning #

Løsningen er, at brugeren får rettigheder til flere moduler. Det er samtidig et krav, at brugeren ikke er sat som "Niveau 8, Tender-bruger".

Updated on september 16, 2026

What are your Feelings

  • Happy
  • Normal
  • Sad

Share This Article :

  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • Pinterest
Fjern bruger fra projektFjern bruger fra projekt
Table of Contents
  • Symptom
  • Beskrivelse
  • Løsning

© 2026 EG Ajour Help

  • Guides
    • AjourBox
    • AjourTender
    • App
    • Brugere og rettigheder
    • Generelt
    • Inspect & QA
  • English
  • Dansk