---
title: Nulstil adgangskode
description: "Kontekst Login-siden i Ajour indeholder et link \"Glemt kodeord?\", som åbner en dialog, hvor du kan bestille et nyt kodeord til din bruger. Herefter sendes en automatisk e-mail med et link til at oprette en ny adgangskode. Relevans Denne vejledning…"
url: "https://help.ajoursystem.com/da/docs/nulstil-adgangskode/"
updated: "2026-10-01"
category: Generelt
---

# Nulstil adgangskode

Kontekst



Login-siden i Ajour indeholder et link "Glemt kodeord?", som åbner en dialog, hvor du kan bestille et nyt kodeord til din bruger. Herefter sendes en automatisk e-mail med et link til at oprette en ny adgangskode.



Relevans



Denne vejledning er relevant, hvis du ikke kan huske din adgangskode og derfor ikke kan logge ind på dit Ajour-system.



Forudsætninger og krav




Du skal kende den e-mail (dit brugernavn), som din bruger er oprettet med.



Du skal have adgang til denne e-mailkonto, da nulstillingslinket sendes hertil.




Vejledning



Klik på "Glemt kodeord?" på login-siden.



Indtast den e-mail (brugernavn), din bruger er oprettet med, i feltet "E-mail", og klik på "Bestil".



Åbn den e-mail, du netop har bestilt, i din indbakke. E-mailen indeholder en besked om, at dit kodeord er ved at blive nulstillet, samt et link til at gennemføre nulstillingen.




⚠️ Vigtigt: Husk også at opdatere dit gemte kodeord i EG Ajour appen, hvis du også bruger Ajour via appen.




Klik på linket "Tryk her, for at nulstille dit kodeord" i e-mailen.



Indtast din nye adgangskode i feltet "Nyt kodeord", og bekræft den i feltet "Bekræft nyt kodeord". Klik derefter på "Nyt kodeord" for at gennemføre nulstillingen.




⚠️ Vigtigt: Det nye kodeord skal være på minimum 8 tegn.




Næste skridt




Log ind på dit Ajour-system med din e-mail og den nye adgangskode.



Opdater eventuelt gemte adgangskoder i browseren eller i appen, så de matcher det nye kodeord.



Kontakt din systemadministrator, hvis du ikke modtager nulstillings-e-mailen inden for kort tid.