--- title: "E-mailnotifikationer" description: "Kontekst EG Ajour sender automatisk e-mailnotifikationer til brugere, når der sker ændringer på registreringer, filer eller udbud, som brugeren er tilknyttet. Notifikationerne styres dels via den enkelte brugers projektrettigheder i administrationsmodulet, dels via brugerens egne indstillinger.  Relevans Denne vejledning er…" url: "https://help.ajoursystem.com/da/docs/e-mailnotifikationer/" updated: "2026-10-05" category: Generelt --- # E-mailnotifikationer Kontekst EG Ajour sender automatisk e-mailnotifikationer til brugere, når der sker ændringer på registreringer, filer eller udbud, som brugeren er tilknyttet. Notifikationerne styres dels via den enkelte brugers projektrettigheder i administrationsmodulet, dels via brugerens egne indstillinger.  Relevans Denne vejledning er relevant, hvis en bruger ikke ønsker daglige status-e-mails, og derfor vil justere eller fjerne dem. Forudsætninger og krav For at fjerne notifikationer på specifikke eller alle projekter kræves rollen Systemadministrator eller Projektadministrator. For at ændre egne brugerindstillinger kræves kun, at du er logget ind som den relevante bruger. Kendskab til, hvilke projekter brugeren er tilknyttet, er en fordel ved justering af projektspecifikke notifikationer. Hvilke e-mailnotifikationer sendes fra AjoirInspect & QA Du vil modtage en e-mailnotifikation, når følgende ændringer sker på registreringer, du er modtager af eller ansvarlig for: Primær status på en registrering ændres, fx til oprettet, afsluttet, afvist, gennemført eller ikke godkendt Videresendt status på en registrering ændres, fx til oprettet, afsluttet, afvist, gennemført eller ikke godkendt Der tilføjes en ny kommentar til en registrering Hvilke e-mailnotifikationer sendes fra AjourBox Du vil også modtage en e-mailnotifikation, når nye filer i AjourBox er opdateret eller uploadet i mapper, du skal se, for det igangværende projekt. Notifikationen samler: Nye registreringer, siden der sidst blev sendt en e-mail Nye uploadede eller opdaterede filer i AjourBox Hvilke e-mailnotifikationer sendes fra udbud i AjourTender Du vil også modtage følgende e-mailnotifikation fra udbud i AjourTender, hvis du er tilbudsgiver: Når du inviteres til at deltage i et udbud eller en entreprise Når et udbud, du deltager i, ændrer status, forlænges eller når der åbnes ny udbudsrunde Når der udsendes et rettelsesblad til et udbud, du deltager i Når der bliver svaret på et spørgsmål stillet i forbindelse med et udbud, du deltager i 📝 Bemærk: De overstående notifikationerne fra AjourTender sendes automatisk til alle inviterede tilbudsgivere og kan ikke fjernes individuelt for et enkelt udbud. Udbudadministratoren kan sende en manuel påmindelse, hvis du endnu ikke har besvaret, om du deltager i et udbud eller ej  Hvilke e-mailnotifikationer sendes ikke / Begrænsninger Du vil ikke modtage en e-mailnotifikation når følgende sker: Når du får tildelt projektrettigheder til et nyt projekt Når din virksomhed bliver tildelt én eller flere mapper i AjourBox 📝 Bemærk: Listen er ikke udtømende. Der kan derfor godt være andre scenarier som ikke er beskrevet, hvor brugere kan forvente en emailnotifikation, men ikke får det.    Fjern e-mailnotifikationer på specifikke projekter for en bruger E-mailnotifikationer på specifikke projekter styres under brugerens projektrettigheder i administrationsmodulet. Der er to relevante notifikationsindstillinger, som begge kan slås fra individuelt. 📝 Bemærk: Kun brugere med rollen Systemadministrator eller Projektadministrator har adgang til brugeradministrationsmodulet og kan ændre andre brugeres rettigheder. Åbn brugeradministration Log ind på Ajour-systemet. Klik på tandhjulsikonet øverst til højre i navigationsmenuen. Vælg "Brugeradministration" i menuen. Find den relevante bruger i listen, og klik på brugerens række for at markere den. Åbn brugerens rettigheder Et vindue med brugerdata åbnes automatisk. Klik på fanen "Rettigheder" øverst i vinduet. Vælg det relevante projekt i dropdown-feltet under "Projekt". Rettighederne er projektspecifikke. Fjern e-mailnotifikationer under projektrettigheder Under "Projektrettigheder" i højre kolonne findes to notifikationsindstillinger, som kan fjernes: Daglig status for opdaterede filer i AjourBox Udvid "Generelt", og fjern afkrydsningen ved "Modtag daglig status for opdaterede filer i AjourBox". Daglig status i Inspect/QA Udvid "Inspect/QA" → "Registreringer", og fjern afkrydsningen ved "Modtag daglig status". Gem ændringerne Klik på "Gem" nederst til højre i vinduet. Ændringerne træder i kraft med det samme. ⚠️ Vigtigt: Notifikationsindstillingerne er projektspecifikke. Er brugeren tilknyttet flere projekter, skal trinnene under "Åbn brugerens rettigheder" til "Gem ændringerne" gentages for hvert projekt, hvor notifikationer ønskes fjernet. Brug projekt-dropdownen til at skifte mellem projekter uden at lukke vinduet. Fjern e-mailnotifikationer på alle projekter for en bruger E-mailnotifikationer på alle projekter kan styres under brugerindstillinger. Her findes en enkelt notifikationsindstilling, "Jeg ønsker at modtage daglige status emails for alle projekter", som kan slås til eller fra. 📝 Bemærk: Kun brugeren selv kan ændre denne indstilling. Åbn brugerindstillinger Log ind på Ajour-systemet. Klik på tandhjulsikonet øverst til højre i navigationsmenuen. Vælg "Indstillinger" i menuen. Fjern fluebenet ved teksten "Jeg ønsker at modtage daglige status emails for alle projekter". Klik på "Gem". ⚠️ Vigtigt: Denne notifikationsindstilling påvirker alle projekter, brugeren er tilknyttet. Næste skridt Informer brugeren om, at ændringen er trådt i kraft, og hvilke notifikationer der fortsat vil blive sendt, fx fra AjourTender. Overvej at gemme et filter i AjourTender-oversigten, hvis brugeren ønsker at følge udbud manuelt i stedet for via e-mail.